兰博老师

柒米装饰创始人兰博老师,毕业于长春市二轻学校,深造于中央工艺美术学院,从事家装工作20年来,他的服务区域从吉林省延伸到大连、天津、杭州的大江南北。设计作品从国家基建设计到别墅样板房包罗万象。兰博老师除了是一名设计的实践者,也是一位家装艺术的传播者和指导者。先后担任长春市设计师协会副秘书长、大连理工大学设计学院特约讲师、吉林市电视台《蓝博秀家装》栏目主讲老师等。

这次易日升金融匠心人物专访,我们走近柒米装饰,深聊柒米的家装服务与兰博老师的家装价值观。

深耕多年却从未停止创新脚步

深耕家居领域多年的兰博老师提起柒米装饰,关键词却是调整创新。据他介绍,近3年来,柒米装饰上下一心,完成了四大方面的调整创新 :展厅展示系统、供应链体系、设计工具系统、施工交付系统。而所有的调整创新都是依据家装市场的需求,用互联网的思维,对落后的观念进行创新,对低效的服务,传统的运营进行调整,目的就是为了更好的服务客户。

改造升级后的柒米装饰展厅一角

供应链调整,使客户家庭装修风格一脉而成  

据兰博老师介绍,在供应链调整部分,柒米装饰大量补充了材料的品类,花大力气整合了全国各地的知名工厂,进而成立了辅料超市,做到100%的工厂化。同时,将试点性地在吉林市开出数十家辅料社区店,解决客户采购辅材最后一公里的问题,立体服务家装客户。在主材部分,一律通过高质量知名品牌厂家进行直供。在成品家具与软装陈设方面,也是通过品牌工厂来直供。这样的调整,对用户益处明显:首先避免了因不同地方采购材料,导致了装修完毕之后,各部分风格无法统一,千奇百怪的现象;其次避免了用户在选择产品的时候,因为不懂而吃亏上当,更是为用户节省大量的时间和金钱成本。

设计工具的调整,让家装设计所见即所得

本身就是设计大咖的兰博老师对设计工具见解深刻。他认为,传统家装的设计工具诸如3DMAX、CAD等软件做的设计方案和效果图的渲染,在工程交付之后实际效果往往只能呈现20-30%,客户根本谈不上“所见即所得”。为此,兰博老师联合专业软件公司,花了数年心血,斥巨资开发了专属的软件。有了该软件,量房后只要把数据输入软件,即可自动生成图纸,并且把图纸直接渲染成效果图。同时,所有客户所选的展厅产品,装饰材料全部可以通过VR立体展现在客户面前,并同步生成整个装修所需的材料清单。在客户确认方案之后,通过ERP系统,可以直接与全国对用的供应商无缝对接下单,而整个过程最快只要24小时,非常高效。

这一革新性的设计系统,完全避免了增项的产生,也规避了客户因不懂装修而造成损失的风险,让客户的装修体验放心舒心。目前柒米装饰能在一个城市保持500处同时开工建设的基础上,源源不断的进行新房源的洽谈。

东北人与装修分期付的趣事儿

谈起装修分期业务,兰博老师也是先驱者:“5年前我在吉林电视台给客户讲装修的时候,就提出了装修理财的概念。像易日升这样专业的金融公司介入之后,一定能把装修理财做的更加理想”字里行间可以听出,兰博老师对装修分期的理解不仅深刻,而且长远。

“东北人性格直爽,3年前你跟他们说装修分期付款,他们会说我有多少钱办多少事儿,为什么要贷款去装修呢?”在消费理念普及这方面,易日升金融与柒米装饰确实在东北地区是先行者,做了不少事儿,“现在的装修客户,再提分期付款,他们非常自然就接受了。这样的大幅度转变,我觉得有两个原因,一个是近些年易日升在东北地区的扎实运营,打消了客户的顾虑,另外一个,分期付款的服务确实能帮助客户缓解资金压力,尽快完成装修住进满意的新家。”兰博老师说的很坦率,“当然,分期对于装修企业的签单成功率,资金回笼的帮助同样很大”

未来的发展,服务客户核心需求永远不变

在谈到未来的家装市场趋势时,兰博老师认为所有的经验手段、营销技巧、流行趋势、技术革新,本质上都是从用户角度出发,抓住他们的核心需求,提升满足他们核心需求的能力,围绕这个能力的提升,就是行业一直不变的趋势。

 

发表评论

你的邮箱不会公开 必填字段已标记为 *

清除表单发表评论